1) 비회원인 경우 : 주문당시 주문번호, 비밀번호, 주문자성명을 메모하셨다가 메인페이지 상단에 있는 '주문/배송조회'를 이용하여 주문된 내용이나 배송관련 사항을 확인하시기 바랍니다. 특히 비밀번호는 숫자로만(권장) 기입하시기 바라며 특수문자, 기호등을 기입하시면 '주문/배송조회'를 하실 수 없습니다.
2) 회원인 경우 : 메인페이지에서 로그인 하신 후 메인페이지 상단에 있는 '주문/배송조회'를 이용하여 주문하신 내용이나, '주문발송'을 클릭하여 배송관련 사항을 확인 하실 수 있습니다.
간혹 주문서 작성후 주문완료가 되지않은 상태에서 무통장 입금만 되어있는 사례가 있습니다.
이런경우 주문자 확인이 되지않아 제품배송 자체가 이루어질 수 없으며, 제품을 구매하신 고객님께서는 제때 제품을 사용하지 못하는 상황이 일으날 수 있습니다.
고객님과의 신뢰를 존중하는 저희로서는 이런 사소한 문제로 서로간의 믿음에 손상이 가는것을 바라지 않으며, 이런 의미에서 주문하신 내용이 주문완료가 되었는지 '주문/배송조회'를 이용하여 확인하시기를 당부 드립니다.
감사합니다.
